Términos del servicio

Última actualización: 16 de abril de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a MAPIS. Los términos “MAPIS”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a MAPIS, operador de esta tienda online.

MAPIS utiliza tecnología de Shopify para ofrecer sus Servicios. Sin embargo, cualquier compra realizada en esta tienda se celebra directamente entre usted y MAPIS.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestras políticas vinculadas.

SECCIÓN 1. ACCESO Y CUENTA

Usted declara tener capacidad legal para utilizar nuestros Servicios.

Es responsable de:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta

MAPIS podrá suspender cuentas por:

  • Actividad sospechosa
  • Uso indebido
  • Intentos de fraude
  • Reventa no autorizada

SECCIÓN 2. PRODUCTOS

Nuestros productos son dispositivos tecnológicos de uso personal (wearables).

Las imágenes, colores y apariencia pueden variar según el dispositivo desde el cual se visualicen.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar productos
  • Limitar ventas
  • Descontinuar productos sin previo aviso

SECCIÓN 3. NATURALEZA DEL PRODUCTO (IMPORTANTE)

Los productos MAPIS:

  • NO son dispositivos médicos
  • NO sustituyen asesoramiento profesional
  • Proporcionan datos estimados

Usted acepta que:

  • Las métricas pueden no ser 100% precisas
  • No debe tomar decisiones médicas basadas en el dispositivo

SECCIÓN 4. COMPATIBILIDAD Y APLICACIONES

Nuestros dispositivos pueden requerir aplicaciones de terceros como:

  • QRing
  • QWatch Pro

MAPIS no es responsable por:

  • Fallos de estas aplicaciones
  • Cambios en su funcionamiento
  • Incompatibilidades con dispositivos móviles

SECCIÓN 5. RESISTENCIA AL AGUA

Nuestros productos cuentan con resistencia 5ATM, lo que significa:

✔ Resistencia a salpicaduras, lluvia y uso cotidiano
❌ No apto para:

  • Buceo
  • Agua caliente
  • Vapor
  • Uso prolongado en agua

El mal uso invalida garantía.

SECCIÓN 6. PEDIDOS

MAPIS puede rechazar o cancelar pedidos por:

  • Error de precio
  • Sospecha de fraude
  • Datos incorrectos
  • Uso comercial o reventa

SECCIÓN 7. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios incluyen IVA
  • Pueden cambiar sin previo aviso
  • El cliente debe revisar antes de comprar

SECCIÓN 8. ENVÍOS

  • Solo realizamos envíos dentro de México
  • Los tiempos son estimados
  • No garantizamos fechas exactas

MAPIS no es responsable por:

  • Retrasos de paquetería
  • Datos incorrectos
  • Problemas externos

SECCIÓN 9. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Se rigen por nuestra política correspondiente.

En general:

  • Solo se aceptan devoluciones por defectos de fábrica
  • Cambios de talla: producto sin uso
  • Cliente paga ambos envíos en cambios

SECCIÓN 10. GARANTÍA

MAPIS ofrece garantía opcional de:

  • 1 año
  • 2 años

Cubre únicamente:

  • Defectos de fábrica
  • Fallos funcionales

No cubre:

  • Golpes
  • Agua fuera de condiciones
  • Mal uso
  • Desgaste

SECCIÓN 11. USO COMERCIAL Y REVENTA

Los productos MAPIS están destinados únicamente para uso personal.

Queda prohibida su reventa sin autorización.

MAPIS no ofrece:

  • Garantía
  • Soporte
  • Servicios

a productos adquiridos para reventa no autorizada.

SECCIÓN 12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido es propiedad de MAPIS o sus licenciantes.

Queda prohibido su uso sin autorización.

SECCIÓN 13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MAPIS no será responsable por:

  • Uso incorrecto del producto
  • Interpretación de datos
  • Decisiones tomadas por el usuario

Responsabilidad máxima:
👉 el monto pagado por el producto

SECCIÓN 14. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de México.

Jurisdicción:
👉 Mérida, Yucatán

SECCIÓN 15. CONTACTO

📩 mapishealth@gmail.com
📱 WhatsApp: 999 228 1363
📍 Mérida, Yucatán, México