Política de envío

Última actualización: 16 de abril de 2026

ENVÍOS EN MÉXICO

En MAPIS trabajamos para ofrecerte una experiencia rápida, segura y eficiente en cada pedido.

Actualmente realizamos envíos a todo México.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos pasan por un proceso de preparación antes de ser enviados.

  • ⏱ Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles
  • Este tiempo incluye verificación, empaque y preparación logística

Una vez procesado, tu pedido será enviado y recibirás tu número de seguimiento.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de:

  • 🇲🇽 5 a 10 días hábiles en todo México

Estos tiempos pueden variar dependiendo de:

  • Ubicación del cliente
  • Temporadas altas (Hot Sale, Buen Fin, Navidad, etc.)
  • Situaciones logísticas externas

ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de México.

SEGUIMIENTO DE PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

Es responsabilidad del cliente revisar el seguimiento y estar disponible para la entrega.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

MAPIS no se hace responsable por:

  • Direcciones incorrectas o incompletas
  • Paquetes no entregados por ausencia del cliente
  • Retrasos derivados de errores en la información proporcionada

En caso de reenvío, el cliente deberá cubrir los costos correspondientes.

RESPONSABILIDAD DE ENTREGA

Una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería:

  • El proceso de envío queda en manos del proveedor logístico
  • MAPIS no es responsable por retrasos, pérdidas o incidencias atribuibles a la paquetería

Un pedido se considerará entregado cuando el sistema de la paquetería lo marque como tal.

PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido no puede ser entregado por:

  • Dirección incorrecta
  • Ausencia del destinatario
  • Rechazo del paquete

El cliente será responsable de cubrir el costo de reenvío.

CONTACTO

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos:

📩 mapishealth@gmail.com
📱 WhatsApp: 999 228 1363