Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MAPIS

Última actualización: 16 de abril de 2026

En MAPIS, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos al interactuar con nuestros productos y servicios.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono
  • Información de pago: procesada de forma segura mediante proveedores externos
  • Información de cuenta y pedidos
  • Información del dispositivo: dirección IP, navegador, identificadores
  • Datos de uso: interacción con nuestro sitio web y servicios

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos, cambios y soporte
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Personalizar contenido y recomendaciones
  • Enviar comunicaciones relacionadas con su compra o promociones (si aplica)
  • Prevenir fraude y proteger la seguridad del sitio

3. Datos relacionados con el uso del dispositivo

En caso de utilizar dispositivos MAPIS (wearables), la información generada:

  • Se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario
  • Puede emplearse de forma agregada y anónima para mejorar nuestros productos

⚠️ Importante:
Los datos proporcionados por los dispositivos MAPIS son estimaciones y no deben considerarse información médica ni sustituir asesoramiento profesional de salud.


4. Marketing y comunicaciones

Podremos enviarle comunicaciones promocionales si ha dado su consentimiento.
Puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el enlace incluido en nuestros correos.


5. Compartición de información

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios (pagos, envíos, tecnología)
  • Plataformas como Shopify para operar nuestra tienda
  • Autoridades legales cuando sea requerido

No vendemos su información personal a terceros.


6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.


7. Derechos del usuario

Dependiendo de su ubicación, usted puede:

  • Acceder a su información
  • Solicitar corrección o eliminación
  • Limitar el uso de sus datos
  • Retirar su consentimiento

Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 mapishealth@gmail.com


8. Retención de datos

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales
  • Procesar transacciones
  • Resolver disputas

9. Transferencias internacionales

Su información puede ser procesada fuera de su país de residencia, incluyendo servidores gestionados por proveedores tecnológicos.


10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este sitio.


11. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con su privacidad:
📩 mapishealth@gmail.com